Sisältö

• Laaja Pelivalikoimamme
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Tarjouksemme
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Asiakastukemme

Kattava Pelivalikoima

Pelialustamme tarjoaa asiakkaillemme yli 3500 monipuolista peligrafiikilista, mitkä on tarkoin valittu yhdessä peliteollisuuden parhaiden kehittäjien kanssa. Pelivalikoimamme sisältää ajattomia hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia videokolikkopelejä, suoratoistettuja pelejä sekä pöytäpelejä joka tarpeeseen. Olemme solmineet tehneet pitkäaikaisia partnerisuhteta yli 85 pelintarjoajan kera turvataksemme, että linkki käyttäjillämme on pääsy viimeisimpiin ja halutuimpiin peliratkaisuihin heti niiden markkinoilletulon jäljessä.

Pelivalikoima päivitetään viikottain vartavasten julkaisuilla, mikä vastaa keskimäärin 40-60 uutta pelivaihtoehtoa kuukaudessa. Jokainen peli on käyty läpi tarkasti oikeudenmukaisuuden ja teknisen suoriutumisen takaamiseksi ennen sen tuomista portfolioomme.

Pelikategoria
Pelien Kappalemäärä
Suosituimmat Studiot
RTP-spektri

Kolikkopelit	2800+	NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO	94.5% – 98.2%
Live-pelit	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	97.3% – 99.5%
Pöytäklassikot	200+	Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil-kehittäjä	95.8% – 99.6%
Jackpot-pelit	120+	Mega Moolah-peli, Divine Fortune	88.1% – 96.3%

Suojaus ja Lupakäytännöt

Alustamme operoi Maltan pelilupaviraston (MGA) siunaamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2018, joka on eräs arvostetuimmista ja tiukimmin säännellyistä pelilisensseistä koko EU-alueella. Kyseinen lisenssi lupaa, ettei jokainen aktiviteettimme täyttävät kansainväliset normit ja jotta käyttäjien rahasto pidetään irtonaisina organisaation liiketoiminnallisista varoista.

Toteutamme 256-bit SSL-enkryptausta jokaisessa tiedonvälityksessä, tämä tarkoittaa rahoituslaitosten turvatasoa. Henkilökohtaisten tietojesi varjeleminen on meille keskeisen oleellista, ja täytämme ankarasti EU-alueen laajaa tietosuoja-asetusta (GDPR). Suojauksemme auditoidaan kvartaaleittain ulkopuolisten cyber-asiantuntijoiden kautta.

Vastuullinen Pelikäyttäytyminen SpinHub-kasinolla

Toimintamme keskittyy tuomaan turvallista pelipaikan jokaiselle käyttäjillemme. Mahdollistamme monia keinoja pelikäyttäytymisen kontrollointiin:

• Talletusrajojen määrittäminen vuorokausi-, viikoittais- tai kuukausitasolla
• Pelisession hyödyntäminen, tämä ilmoittaa vietetystä ajanjaksosta
• Realiteettimuistutukset, jotka esittävät voittomäärät ja häviöt tarkasti
• Itsesulkumahdollisuus väliaikaisesti tai lopullisesti
• Suora yhteys Peluuri-yhdistyksen ja toisten turvallisen pelaamisen organisaatioiden tukeen

Bonustarjouksemme

SpinHub-kasino tarjoaa erinomaisen bonusjärjestelmän, tämä palkitsee sekä uudet että vakituiset käyttäjät. Bonussäännöt on luotu reiluiksi ja selkeästi esitetyiksi ilman piiloisia rajoituksia.

Bonustyyppi
Summa
Kierrätysehto
Käyttöaika

Welcome-bonus	100 prosenttia + 200 free spinia	35-kertainen bonus	30 päivää
Viikoittainen Reload	50 prosenttia max 200€	30 kertaa bonussumma	7 päivää
VIP-tason Cashback	5-15 prosenttia viikoittain	Vailla kierrätystä	Välitön
Synttäritarjous	Yksilöllinen bonus	25-kertainen bonusmäärä	14 kalenterin vuorokautta

VIP-järjestelmämme Hyödyt

Uskollisillemme tuomme monitasoisen VIP-järjestelmän, missä käyttäjän arvo nousee automaattisesti aktiviteetin perusteella. Ylimmillä tasoilla käyttäjät saavuttavat vikkelämmistä nostoista, henkilökohtaisesta yhteyshenkilöstä että etuoikeutetuista tarjouksista ja tournament-inviteista.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Tuomme laajan spektrin maksutapoja Suomen käyttäjien toivomuksiin. Kokonais- transaktiomenetelmämme mahdollistavat euro-pohjaisia transaktioita ilman konversiokuluja.

1. Pankkimaksut: Suomalaiset verkkopankit (Nordea, Osuuspankki, Danske-pankki, S-Pankin) – instant maksu, nosto yhdestä kahteen työpäivää
2. Instant-maksut: Trustly-järjestelmä, Zimpler-ratkaisu, MuchBetter-palvelu – välitön maksu ja nosto, käytettävissä 24/7
3. Digitaaliset kukkarot: Skrill-järjestelmä, Neteller, ecoPayz-ratkaisu – samantien talletus, nosto alle vuorokausi tuntia
4. Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – instant maksu (ilman rahansiirtoja)
5. Digitaaliset valuutat: Bitcoin-valuutta, ETH, Litecoin – välitön talletus, nosto 1-6 tunnin aikajaksolla

Minimi talletusmäärä on 10 euron euroa ja miniminosto kaksikymmentä euroa. Nostorajat vaihtelevat asiakkaan kanta-asiakasaseman perusteella viidestä tuhannesta eurosta viidenkymmenen tuhannen euroon kuukautta kohden. Kokonais- rahansiirrot käsitellään ensisijaisesti identtisellä maksumenetelmällä, jota tallettamiseen sovellettiin laillsuuden torjumiseksi.

Asiakaspalvelumme

SpinHub support-tiimi on saatavilla päivän läpi, jokainen päivänä vuosittain. Kotimaankielinen supportmme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka pystyvät tukemaan jokaisessa pelitoimintaan, tarjouksiin, maksutapoihin ja teknisiin ongelmiin liittyvissä kysymyksissä.

Yhteystapamme

Tuomme lukuisia reittejä supportin yhteydenpitoon käyttäjän toiveiden mukaan. Reaaliaikainen chat on toiminnassa suoraan sivustollamme vailla ulkopuolista loginointia, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle puolitoista 90 s. Email-viesteihin palaamme yleensä 2-4 tunnin h sisällä.

SpinHub-kasino parantaa taukoamatta tarjontaansa käyttäjien kommenttien mukaisesti. Kuukauden välein tehdyt tyytyväisyyskyselymme todistavat, jotta 94% asiakkaistamme vinkkailisi pelipalveluamme läheisilleen. Tämä tulos todistaa omistautumisestamme mahdollistaa huippua saatavilla olevaa pelikokemusta kaikille pelaajalle.

Tule mukaan Alustamme yhteisöömme välittömästi ja koe, minkä vuoksi tuhannet Suomen pelaajat ovat luottaneet alustamme luotettaviksi pelikumppaniksi.