Spis zawartości

• Innowacyjna system gier i technologie
• Różnorodność katalogu i dostawcy gier
• Systemy nagród i promocje VIP
• Ochrona i licencjonowanie
• Opcje transakcji i ograniczenia transakcyjne
• Specjalistyczna obsługa graczy

Zaawansowana platforma gier i tech

Dostępna platforma została stworzona z troską o optymalnej efektywności oraz prostej poruszaniu. Stosujemy rozwiązania HTML5, która gwarantuje bezproblemowe działanie tak na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach przenośnych bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Interfejs został ulepszony pod względem szybkości wczytywania – przeciętny czas inicjalizacji gry wynosi mniej niż 2 sekund, co jest istotną zaletę nad konkurencją.

Prezentowana strona pelican casino wyróżnia się adaptacyjnym designem, co automatycznie dostosowuje się do rozdzielczości ekranu. System administracji kontem użytkownika daje pełną kontrolę nad rejestrem transakcji, progami depozytów oraz aktywnością w zakresie programu nagród.

Opcje mobilne

App mobilna zapewnia kompletny wgląd do kolekcji gier, przy tym zawiera wszelkie możliwości wydania PC. Gracze są w stanie administrować własnymi profilami, przeprowadzać wpłat i transakcji wyjściowych, kontaktować się z supportem klienta oraz brać udział w konkursach wprost ze telefonów czy tabletów. Mechanizm synchro zapisów operuje w czasie realnym, co oznacza szansę startu rozgrywki na jednym sprzęcie i kontynuacji jej na drugim bez stracenia postępów.

Bogactwo katalogu i dostawcy gier

Nasza kolekcja tytułów zawiera powyżej 3500 gier od uznanych producentów oprogramowania hazardowego. Partnerujemy z czołowymi przedsiębiorstwami produkcyjnymi, co skutkuje się na wariację systemów gameplay oraz nowoczesne cechy bonusowe.

Rodzaj gier
Liczba pozycji
RTP przeciętne
Czołowi producenci

Maszyny wirtualne	2800+	96.2%	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Gry przy stołach	350+	98.5%	Evolution Gaming, Playtech
Gry na żywo	280+	97.8%	Evolution Gaming, Ezugi
Jackpoty narastające	70+	94.1%	Microgaming, Red Tiger

Systemy jackpotów i narastające wygrane

Zapewniamy szeroki wybór gier z jackpotami progresywnymi, gdzie kwoty wygranych systematycznie sięgają 1 000 000 euro. Rekordowa wygrana w oferowanym kasynie została zarejestrowana w wysokości 8,7 mln euro na slocie Mega Moolah, co oznacza zweryfikowany fakt potwierdzony przez firmę audytorską zewnętrznego eCOGRA.

• Maszyny z jackpotem narastającym uaktualniane w trybie rzeczywistym
• Systemy pul łączące licznych kasyn dla maksymalizacji kwot premii
• Wewnętrzne jackpoty przeznaczone jedynie graczom oferowanego kasyna
• Daily drops – zapewnione nagrody dzienne w wybranych grach
• Zawody slotowe z pulami wygranych sięgającymi 50 000 euro w miesiącu

Oferty premiowe i bonusy VIP

Dostępna strategia bonusowa opiera się na długoterminowej zysku dla użytkowników a nie tymczasowych bonusów. Mechanizm szczebli VIP został zaprojektowany tak, żeby nagradzać stałą aktywność za pomocą wzrastające korzyści oraz dostosowane oferty.

Szczebel VIP
Wymagany obrót miesięczny
Cashback
Dedykowany menedżer

Bronze	500 EUR	5%	Nie
Silver	2 000 EUR	7%	Nie
Gold	10 000 EUR	10%	Tak
Platinum	50 000 EUR	12%	Tak
Diamond	100 000 EUR	15%	Tak

Zasada punktów nagród

Wszystkie stawka w dostępnym serwisie przynosi punkty nagród, które można skonwertować na środki premiowe lub użyć w sklepie premii. Wskaźnik wymiany wynosi 100 punktów za co 10 euro obrotu na maszynach, zaś rozgrywki stołowe dają punkty w stosunku 100:20 euro ze powodu na niższy edge casino.

Bezpieczeństwo i licencjonowanie

Dysponujemy zezwolenie udzieloną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która należy do najbardziej regulowanych obszarów casino w UE. Prowadzona operacja jest objęta systematycznym kontrolom autonomicznych firm certyfikujących, w tym eCOGRA oraz iTech Labs, co weryfikują rzetelność generatorów liczb losowych oraz dopasowanie wypłat z deklarowanymi parametrami RTP.

1. Enkrypcja SSL 256-bit dla każdej transferu zapisów finansowych i prywatnych
2. Dwustopniowa weryfikacja konta opcjonalna dla zwiększenia ochrony logowania
3. Zasady świadomej gry z opcją określenia limitów wpłat, strat oraz długości rozgrywki
4. Samowyłączenie dostępne natychmiastowo na okres od 24 h do stałego zamknięcia konta
5. Segregacja kapitału graczy na wydzielonych rachunkach finansowych zgodnie z regulacjami MGA

Sposoby płatności i limity płatności

Oferujemy szerokie wachlarze opcji transakcji dostosowanych do upodobań globalnej bazy użytkowników. Wszystkie płatności są przetwarzane z użyciem standardów zabezpieczeń bankowego, a informacje kart płatniczych nigdy nie są przechowywane na dostępnych serwerach.

Szybkość realizacji transakcji wyjściowych

Standardowy okres przetwarzania wypłat to maksymalnie 24 h dla portfeli cyfrowych, 3-5 dni biznesowych dla przelewów bankowych oraz 5-7 d dla karty kredytowych. Gracze dysponujący poziom VIP Gold lub wyższy mają z pilnego przetwarzania, co zmniejsza moment czekania do kilku h dla przeważającej części opcji.

• Crypto: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z bezzwłocznym zatwierdzeniem
• E-portfele cyfrowe: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
• Karty kredytowe: Visa, Mastercard, Maestro z potwierdzeniem 3D Secure
• Przelewy finansowe: SEPA, instant banking, Trustly
• Przedpłacone vouchery: Paysafecard akceptowane do sumy 1000 euro

Fachowa pomoc klienta

Grupa pomocy operuje w systemie przez cały dzień przez siedem d w tygodniu. Użytkownicy mają możliwość połączyć się z nami poprzez chat na żywo, email oraz osobną linię telefoniczną. Średni okres odpowiedzi na chacie sięga mniej niż 60 s, a pytania email są obsługiwane w ciągu do 4 h.

Portal pomocy i biblioteka wiedzy

Oferowana platforma zawiera obszerną sekcję FAQ obejmującą ponad 150 tematów podzielonych na kategorie. Mechanizm szukania wykorzystuje algorytmy nauki maszynowego, co umożliwia na sprawne znalezienie rozwiązania na pytania bez konieczności kontaktowania z doradcą. Regularnie aktualizujemy zawartość bazy danych w oparciu o najczęściej pojawiające się pytania użytkowników.